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DISPONIBILIDAD E INVENTARIO
No manejamos inventario en tiempo real.
La disponibilidad que ves en el sitio es de referencia y queda sujeta a confirmación una vez que recibimos tu orden.
Si un producto no está disponible, te avisamos dentro de los siguientes 2 días hábiles y te ofrecemos una alternativa.
Una vez confirmada la orden, esta es procesada y ya no puede cancelarse.
TIEMPO DE ENTREGA
De 2 a 3 semanas para tamaños estándar, sujeto a confirmación de inventario.
Los tiempos pueden variar en temporada alta o por causas fuera de nuestro control, como retrasos de paquetería o clima.
ENVÍO
Entregamos en todo México por medio de FedEx, Paquetexpress o Estafeta.
Los tapetes de mayor dimensión se envían doblados para cumplir con los requerimientos de paquetería.
Es normal que tu tapete llegue con arrugas o marcas de doblez. Por lo general desaparecen solas en unos días. Revisa qué hacer al recibir tu tapete nuevo.
FORMAS DE PAGO
Paga con Tarjeta de Crédito o Débito, Mercado Pago o PayPal.
Aceptamos meses sin intereses con Tarjeta de Crédito, Mercado Pago y PayPal.
También puedes pagar por transferencia electrónica (SPEI).
Compra segura. Tu información viaja cifrada con SSL.
COLOR, TAMAÑO Y FORMA
El color del producto puede variar a causa de iluminación, tecnología y calibración de las pantallas. Revisa nuestra guía de color.
Todas las medidas están expresadas en metros, a menos que se especifique otra unidad.
El tamaño es aproximado y pueden existir variaciones debido a métodos de construcción, expansión y contracción de los materiales y conversión de unidades internacionales.
El patrón y el diseño pueden variar al adaptarse al tamaño y la forma.
¿No sabes qué tamaño elegir? Consulta la guía de tamaños o prueba el tamaño en tu piso antes de comprar.
GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
No hay cambios ni devoluciones por cambio de opinión, medida mal elegida o variaciones normales del producto.
Si recibes un producto dañado, con defecto de fábrica o distinto al de tu orden, lo reemplazamos sin costo. Repórtalo en nuestra página de garantía dentro de los 10 días naturales posteriores a la entrega. Ten a la mano tu número de orden, una foto de la etiqueta del reverso y fotos donde se vea el problema.
Las variaciones de color, tamaño, patrón, arrugas y dobleces descritas arriba no constituyen un defecto y no son motivo de reemplazo.
Para que tu tapete dure más, revisa nuestras guías de cuidado y la guía de materiales.
Visto anteriormente
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Reseñas destacadas
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Iñaki M.
Comprador verificado
La sala de espera del despacho
En mi despacho de arquitectura la sala de espera dice mucho de cómo trabajamos, así que quería algo cálido y con textura para recibir a los clientes. Este tapete redondo tejido en tono natural quedó perfecto con las sillas negras y le da al área un ambiente relajado y de buen gusto desde que la gente se sienta. Ha resultado muy resistente al paso constante y sigue viéndose impecable.
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Joaquín R.
Comprador verificado
Calmó tanto color
Tengo la sala llena de arte y un sofá oscuro bien grande, así que necesitaba un tapete que unificara todo el conjunto sin competir con los cuadros, y este en tono natural calmó el espacio y le dio un respiro a tanto color en las paredes. Quedó exactamente con el equilibrio que tenía en la cabeza.
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Nayeli S.
Comprador verificado
Lo mejor
De lo mejor que compré.
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Ítalo R.
Comprador verificado
El mejor diseño que encontré
Comparé en varias páginas antes de decidir y aquí encontré el mejor diseño por un tapete de esta calidad. No lo pensé más. Llegó tal como se veía y quedé muy conforme.
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Frida M.
Comprador verificado
Justo lo que soñaba
Tenía muy claro lo que quería y este cumplió cada detalle. El color y el diseño le quedaron perfectos a mi espacio. No podría estar más feliz.
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Lucía F.
Comprador verificado
Mis pacientes lo notan
Renové la sala de espera de mi consultorio y quería que los pacientes se sintieran en calma desde que entran, y este tapete redondo en tono natural le dio esa calidez relajada que buscaba, además de que va muy bien con las sillas de madera. Varios me han preguntado de dónde es.
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Claudio M.
Comprador verificado
El catálogo más grande que encontré
Comparé con varias tiendas y esta les gana por mucho en cantidad de modelos. Da gusto poder elegir entre tantas opciones en vez de conformarte con lo poco que hay en otros lados. Muy buena experiencia.
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